[ 億歐導(dǎo)讀 ]?

家居行業(yè)還處在剛剛完成基礎(chǔ)設(shè)施部署的階段，很多新技術(shù)的使用仍是一個(gè)很早期的狀態(tài)，技術(shù)推動(dòng)的增量與效率提升還有很多空間。

（點(diǎn)擊觀看現(xiàn)場(chǎng)視頻：億歐公司副總裁-由天宇 ）

2019年11月1日，由億歐公司與打扮家聯(lián)合主辦的GIIS 2019家居整裝供應(yīng)鏈行業(yè)峰會(huì)在廣州陽(yáng)光酒店如期舉行，本次行業(yè)峰會(huì)的主題為“渠道變革·服務(wù)升級(jí)”，十余位來(lái)自一線知名家居企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)的嘉賓代表蒞臨會(huì)場(chǎng)，針對(duì)家居行業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的新問(wèn)題新常態(tài)進(jìn)行了全方位深入探討，吸引了數(shù)百家企業(yè)創(chuàng)始人及高管踴躍報(bào)名。

近年來(lái)，家居家裝行業(yè)逐漸走進(jìn)了新的發(fā)展周期，產(chǎn)能過(guò)剩、飽和競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀態(tài)下，過(guò)去慣有的粗放式經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)策略逐漸失靈，諸多家居企業(yè)和經(jīng)銷商渠道開(kāi)始面臨行業(yè)下行、增長(zhǎng)乏力的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)亟待回歸聚焦用戶價(jià)值探尋更高質(zhì)量的發(fā)展路徑，渠道和服務(wù)的升級(jí)變革也迫在眉睫。

在本次峰會(huì)中，億歐家居邀請(qǐng)到顧家集團(tuán)副總裁毛新勇、打扮家總裁崔健 、百得勝執(zhí)行總裁吳滔、貝殼找房如視事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理鄭深圳、紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云副總裁張凱、尚層裝飾董事長(zhǎng)林云松、德國(guó)貝朗（亞太）副董事長(zhǎng)郭琬怡、靚家居常務(wù)副總裁萬(wàn)雪冰、東鵬整裝家居總經(jīng)理梁慧才、 匯通達(dá)副總裁邢健虹、五十家全案家裝CEO陳衛(wèi)、賽爾日盛董事長(zhǎng)周文明、明源供應(yīng)鏈研究院院長(zhǎng)周孝武以及達(dá)晨財(cái)智業(yè)務(wù)合伙人李冉、東方富海中小企業(yè)發(fā)展基金合伙人周紹軍、華創(chuàng)資本消費(fèi)投資負(fù)責(zé)人余躍、億歐公司副總裁兼億歐智庫(kù)研究院院長(zhǎng)由天宇、億歐網(wǎng)副主編兼家居頻道主編魯紅衛(wèi)等多位知名企業(yè)高管、投資機(jī)構(gòu)代表與行業(yè)資深人士出席。

嘉賓們通過(guò)演講分享、高端對(duì)話、圓桌論壇等方式進(jìn)行了精彩的行業(yè)透析、思維碰撞，解讀了中國(guó)家居家裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展方式，共話應(yīng)對(duì)渠道變革危機(jī)、建立服務(wù)升級(jí)優(yōu)勢(shì)的新型經(jīng)營(yíng)策略。

億歐公司副總裁、億歐智庫(kù)研究院院長(zhǎng)由天宇在現(xiàn)場(chǎng)分享了《2019中國(guó)家居零售新方式研究報(bào)告》及三大家居行業(yè)榜單，同時(shí)進(jìn)行了精彩的致辭演講，核心觀點(diǎn)提煉如下：

1、家居行業(yè)還處在剛剛完成基礎(chǔ)設(shè)施部署的階段，很多新技術(shù)的使用仍是一個(gè)很早期的狀態(tài)，技術(shù)推動(dòng)的增量與效率提升還有很多空間；

2、當(dāng)經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚俚街懈咚伲踔恋街兴俚男鲁B(tài)，速度不太成為大家追求的目標(biāo)的時(shí)候，高質(zhì)量、高內(nèi)涵的才是大家努力的方向；

3、中國(guó)的中產(chǎn)才剛剛形成，中國(guó)的中產(chǎn)其實(shí)還不會(huì)生活，為這部分新中產(chǎn)打造新的生活方式是家居行業(yè)的企業(yè)、品牌產(chǎn)品所應(yīng)該提供的，這種發(fā)展節(jié)奏在近一兩年才剛剛開(kāi)始；

4、“人”分為兩個(gè)部分：一部分是人才的供給，人作為勞動(dòng)力；第二部分是人作為消費(fèi)者，是消費(fèi)力。行業(yè)人才的供給從大趨勢(shì)來(lái)看不是問(wèn)題，高素質(zhì)人才和工程師的紅利其實(shí)正在起來(lái)；他們?cè)谙M(fèi)中又會(huì)成為有主導(dǎo)權(quán)的群體，他們對(duì)于美好生活的追求，對(duì)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)多元化、多層次的追求，是未來(lái)消費(fèi)的主力所在。

5、當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到一定瓶頸，面臨較大的增長(zhǎng)壓力之下，一些實(shí)際有效的改革措施，可能才會(huì)真正出現(xiàn)。

以下是億歐公司副總裁、億歐智庫(kù)研究院院長(zhǎng)由天宇的演講實(shí)錄，億歐家居整理報(bào)道：

在過(guò)去5年多，包括億歐家居在內(nèi)的整個(gè)億歐公司，都一直致力去做一個(gè)合格的第三方服務(wù)平臺(tái)角色，通過(guò)提供行業(yè)的信息、行業(yè)分析、行業(yè)峰會(huì)、行業(yè)資源，包括我們?cè)诮衲晔路輨倓偝闪|歐資本，希望通過(guò)各方面的服務(wù)方式給大家做好這個(gè)第三方服務(wù)。

作為東道主做開(kāi)場(chǎng)致辭，我接下來(lái)想談幾點(diǎn)整體性的感受。

今天三大運(yùn)營(yíng)商宣布5G正式的商用，這標(biāo)志一個(gè)新的階段正式開(kāi)啟，技術(shù)的迭代是不可逆，今天中國(guó)市場(chǎng)的5G技術(shù)能夠在全球領(lǐng)先開(kāi)始投放市場(chǎng)，它本身是過(guò)去40年經(jīng)濟(jì)發(fā)展，行業(yè)技術(shù)積累發(fā)展到今天的一種必然結(jié)果。

前不久，我看了一本書是講美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的起落1870-2015，看完之后最大的感覺(jué)是，中國(guó)過(guò)去40年里，頭20-30年做的事情是美國(guó)1870-1900年做的事，修馬路、建鐵路、蓋樓房，把旱廁改變馬桶，電冰箱走進(jìn)千家萬(wàn)戶，每家開(kāi)始買一部小汽車。我們?cè)?978-2001年之前干的都是這個(gè)事情，是最最基礎(chǔ)的以第二次工業(yè)革命成果為代表，最終反映到消費(fèi)、商業(yè)層面的一些東西，這是第一個(gè)階段。

第二個(gè)階段是2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織之后，中國(guó)的很多行業(yè)開(kāi)始開(kāi)放，很多行業(yè)出現(xiàn)真正有現(xiàn)代商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)化力量的商業(yè)機(jī)構(gòu)，我們很多企業(yè)也開(kāi)始趕超學(xué)習(xí)全球領(lǐng)先的企業(yè)，所以過(guò)去十幾年我們看到在通訊、手機(jī)、金融、百貨零售等行業(yè)，從比較落后的狀態(tài)到今天為止大體上的發(fā)展水平也差不多了，比如手機(jī)除了最核心的芯片，大多數(shù)模塊和終端產(chǎn)品已經(jīng)在全球具有相對(duì)領(lǐng)先的位置。

比如百貨零售，前幾年大家可能覺(jué)得日本和美國(guó)很多零售商的形態(tài)非常領(lǐng)先，但到今天，可能在日用百貨這一塊大家感受都差不多了，金融行業(yè)也是，我們依托互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)在移動(dòng)支付，在很多ToC、ToB的交易環(huán)節(jié)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展和超越。

回到家居行業(yè)，我的感受是它可能還處在剛剛完成第一個(gè)階段的基礎(chǔ)設(shè)施部署完成，剛剛開(kāi)始做第二個(gè)階段的努力。

我們第一批家居上市公司的體量才剛剛到100億，在2016-2017年才批量上市，實(shí)際上我們家居行業(yè)的發(fā)展階段比很多其他行業(yè)都要晚，都要慢，所以很多新技術(shù)的使用還在一個(gè)很早期的狀態(tài)。跟很多家居行業(yè)的朋友交流說(shuō)，是不是到今天我們已經(jīng)沒(méi)有什么發(fā)展空間了？恰恰我的想法是相反的。

雖然2019年以來(lái)各家的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)公布后，大家感受是收入增速又下滑了，好像沒(méi)有利潤(rùn)了。但我認(rèn)為在整個(gè)經(jīng)濟(jì)的大勢(shì)之下，當(dāng)經(jīng)濟(jì)的增速?gòu)母咚俚街懈咚伲街兴俚臅r(shí)候，速度不太成為大家追求的目標(biāo)的時(shí)候，事實(shí)上，高質(zhì)量、高內(nèi)涵的內(nèi)部結(jié)構(gòu)才是大家努力的方向。

我前兩天分享一個(gè)觀點(diǎn)講日本房地產(chǎn)泡沫已經(jīng)破滅了30年，但日本的家居行業(yè)并沒(méi)有因此而倒閉反而越做越好，全球領(lǐng)先的品牌里面有很多是日本的品牌，大家現(xiàn)在也非常流行去日本學(xué)習(xí)和了解。

為什么？

因?yàn)樵谖铱磥?lái)，家居行業(yè)、家裝行業(yè)的服務(wù)不單純是所謂的房地產(chǎn)行業(yè)的下游，其實(shí)它承擔(dān)的是為大家去提供更豐富的、更多元的、更深層次的生活，當(dāng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速走到中速，當(dāng)房地產(chǎn)不再成為最最核心的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，也不再成為大家買房就是投資的手段時(shí)候，房子和內(nèi)部的家居空間才真正成為生活，家居行業(yè)真正的內(nèi)在價(jià)值才會(huì)爆發(fā)。

還有一個(gè)觀點(diǎn)，中國(guó)有中產(chǎn)嗎？有中產(chǎn)，但中國(guó)的中產(chǎn)才剛剛形成，中國(guó)的中產(chǎn)還不會(huì)生活。過(guò)去十年、二十年圍繞著家庭房產(chǎn)，家居干的事情還都是為了生存，還不是為了生活，為這部分新中產(chǎn)打造新的生活方式是我們家居行業(yè)的企業(yè)、品牌產(chǎn)品所應(yīng)該提供的，這一點(diǎn)可能在近一兩年才剛剛開(kāi)始。

所以這是我想講的行業(yè)大趨勢(shì)和我們正處在的發(fā)展階段，家居行業(yè)其實(shí)剛剛完成了第一個(gè)階段最基礎(chǔ)的部署，行業(yè)本身的能量才剛剛起步，還遠(yuǎn)沒(méi)有到像通訊、手機(jī)、金融等很多領(lǐng)域中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始引領(lǐng)全球變化的第三個(gè)階段，所以我們還有很大的上升空間。

我也經(jīng)常去日本，直觀的感受是，中國(guó)和日本的家居行業(yè)對(duì)比可能是差距最大的行業(yè)之一，甚至可能就是差距最大的行業(yè)，恰恰說(shuō)明我們有很多可以提升的空間，有很多可以做的事情。所以第一個(gè)觀點(diǎn)總結(jié)就是大的行業(yè)趨勢(shì)是會(huì)持續(xù)往前翻滾的，而家居行業(yè)處在的階段實(shí)際上是在一個(gè)中早期。

第二個(gè)觀點(diǎn)我想談?wù)劇叭恕薄＿@里的“人”分為兩個(gè)部分：一部分是人才的供給，人作為勞動(dòng)力；第二部分是人作為消費(fèi)者，作為消費(fèi)力。

作為勞動(dòng)力，大家可能會(huì)感慨說(shuō)人和崗不匹配，行業(yè)中優(yōu)秀的人才好像挺難找的，這是現(xiàn)實(shí)。我們分析教育行業(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上中國(guó)的高等教育人口，從十年前四千萬(wàn)到今天已經(jīng)有一個(gè)多億了，而我們預(yù)判，在二十年之后，差不多就會(huì)有三個(gè)億，每十年差不多會(huì)增長(zhǎng)八九千萬(wàn)這么一個(gè)速度，這是必然的趨勢(shì)。

所以，這一部分人會(huì)成為各個(gè)行業(yè)真正高水平的人才供給。當(dāng)然包括更加針對(duì)性的、更加落地的職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)等等，無(wú)論在政策層還是在市場(chǎng)層面都在做推動(dòng)。所以我認(rèn)為人才的供給從大的趨勢(shì)來(lái)看不是問(wèn)題，中國(guó)的人口數(shù)量紅利變小時(shí)，某種意義上，高素質(zhì)人才的紅利和工程師的紅利其實(shí)正在起來(lái)。

第二部分是人作為消費(fèi)者，這三億的消費(fèi)者意味著他們是更加高質(zhì)量、高素質(zhì)的，并且會(huì)越來(lái)越在消費(fèi)中有主導(dǎo)權(quán)的消費(fèi)群體，他們對(duì)于美好生活的追求，對(duì)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)多元化、多層次的追求，才是未來(lái)消費(fèi)的主力所在。

今天大家看到的很多新的營(yíng)銷方式、玩法，實(shí)際上只是新一代的年輕消費(fèi)者、或者叫主力消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力剛剛開(kāi)始的表現(xiàn)。無(wú)論是抖音也好、各種IP跨界合作也罷，這些新的表現(xiàn)方式才剛剛開(kāi)始。所以大家一定要關(guān)注和面對(duì)更新鮮的人群，面對(duì)主導(dǎo)未來(lái)消費(fèi)決策權(quán)的人群，他們的消費(fèi)方式、消費(fèi)理念，以及與他們營(yíng)銷互動(dòng)的手段，這是我想分享的第二點(diǎn)。

第三點(diǎn)，審慎的談一下政策與改革，年中財(cái)政部做報(bào)告說(shuō)，中央政府帶頭過(guò)緊日子，壓縮開(kāi)支；這讓我想起來(lái)90年代的改革。我個(gè)人以處江湖之遠(yuǎn)的角色，認(rèn)為一些新的改革政策或許值得期待。

所以以上三點(diǎn)是我從新科技的演進(jìn)趨勢(shì)，新理念的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)以及新政策可能帶來(lái)的一些變化層面，談了談我宏觀的理解。

關(guān)于《2019家居零售新方式研究報(bào)告》，我們更具體到家居行業(yè)業(yè)務(wù)的研究，我們?cè)趫?bào)告里講解了很多更具體的消費(fèi)者變化邏輯，不同品牌、不同品類和現(xiàn)在的一些做法和創(chuàng)新。有些理念已經(jīng)反應(yīng)在我剛才講到的一些大的趨勢(shì)里面，包括零售的變化，包括消費(fèi)者結(jié)構(gòu)為什么更喜歡一些新的形態(tài)，實(shí)際上可能就是對(duì)美好生活的追求，而不僅僅是對(duì)一個(gè)商品的概念。

同時(shí)，億歐家居團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)對(duì)行業(yè)的企業(yè)做一個(gè)比較大的盤點(diǎn)，我們持續(xù)關(guān)注一些代表性的公司和創(chuàng)新性的公司，我們今年也首次把視角放眼到全球，對(duì)全球范圍內(nèi)最具代表性的50家影響力的公司以及全球范圍內(nèi)我們認(rèn)為新銳50強(qiáng)的公司，這里面可能中國(guó)公司的比重能占到20%。全球化的市場(chǎng)是需要我們慢慢去觸及的，對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)也是剛剛開(kāi)始，所以億歐作為第三方的服務(wù)平臺(tái)也把視角打開(kāi)，以全球化的視野去關(guān)注行業(yè)的發(fā)展。

最后總結(jié)一句，我深深地相信依托更強(qiáng)的基礎(chǔ)技術(shù)和條件，當(dāng)我們?nèi)ヌ峁┱嬲凉M足消費(fèi)者美好生活的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，我們的家居、家裝行業(yè)也必然能像很多其他行業(yè)一樣迎來(lái)跨越式、超越式的發(fā)展。可能八年、十年之后，我們?cè)偃ズ湍切┚哂腥蛴绊懥Φ募揖悠放葡啾龋辉贂?huì)覺(jué)得難以望其項(xiàng)背，那時(shí)候或許已經(jīng)能夠平起平坐了。?

謝謝大家！